Datenschutzrichtlinie - SG Casino
Einleitung
Willkommen bei der Datenschutzrichtlinie von SG Casino. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienstleistungen nutzen.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen.
Datenverantwortlicher
SG Casino ist der Datenverantwortliche für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen persönlichen Daten.
Von uns gesammelte Daten
Wir können folgende Arten von Informationen sammeln:
Persönliche Daten
- Name, Geburtsdatum und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse)
- Finanzinformationen (Kreditkarten- oder Bankdaten) für Ein- und Auszahlungen
- Verifizierungsdokumente (Ausweiskopie, Adressnachweis) zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Kommunikation zwischen Ihnen und unserem Kundenservice
Nutzungsdaten
- IP-Adresse und Geräte-Informationen
- Browsertyp und -version
- Besuchte Seiten auf unserer Website und Zeitstempel
- Spielaktivitäten und Transaktionshistorie
- Sitzungsinformationen und Login-Daten
Wie wir Ihre Daten sammeln
Wir sammeln Ihre Daten auf folgende Weise:
- Direkte Interaktionen: Daten, die Sie uns bei der Registrierung, der Kontoverwaltung oder der Kommunikation mit unserem Kundenservice zur Verfügung stellen.
- Automatisierte Technologien: Durch Cookies und ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Website besuchen.
- Dritte: Wir können Informationen von Drittanbietern erhalten, wie z.B. Identitäts- und Betrugsüberprüfungsdienste, Zahlungsdienstleister und andere Dienstleister.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:
- Um Ihr Spielerkonto zu erstellen und zu verwalten
- Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern
- Um Transaktionen zu verarbeiten und Zahlungen zu erleichtern
- Um unsere gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich Altersverifikation und Maßnahmen gegen Geldwäsche
- Um Betrug zu verhindern und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten
- Um mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich Kundenservice und Support
- Um personalisierte Angebote und Marketingmitteilungen zu senden (mit Ihrer Einwilligung)
- Um unsere Geschäftsaktivitäten zu analysieren und zu verbessern
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf Grundlage von:
- Vertragserfüllung: Wenn die Verarbeitung notwendig ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.
- Rechtliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten zu verarbeiten (z.B. Altersverifikation, Bekämpfung von Geldwäsche).
- Berechtigtes Interesse: Wenn die Verarbeitung notwendig ist, um unsere berechtigten Interessen zu wahren (z.B. Betrugsbekämpfung, Verbesserung unserer Dienstleistungen).
- Einwilligung: Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke gegeben haben (z.B. Marketing).
Aufbewahrung Ihrer Daten
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist, oder um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Nach Schließung Ihres Kontos bewahren wir Ihre Daten für einen Zeitraum auf, der den geltenden Glücksspielgesetzen und anderen relevanten Gesetzen entspricht (in der Regel zwischen 5 und 10 Jahren).
Weitergabe Ihrer Daten
Wir können Ihre persönlichen Daten mit folgenden Parteien teilen:
- Dienstleister: Unternehmen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen (z.B. Zahlungsabwickler, Identitätsprüfungsdienste, IT-Dienstleister).
- Verbundene Unternehmen: Andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Regulierungsbehörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Informationen weiterzugeben.
- Strafverfolgungsbehörden: Bei rechtlichen Anfragen oder zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug.
Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle Dritten, mit denen wir Ihre Daten teilen, diese mit dem gleichen Maß an Schutz behandeln wie wir.
Internationale Übertragungen
Ihre persönlichen Daten können an Empfänger in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, gespeichert und verarbeitet werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie z.B. Standardvertragsklauseln oder Datenschutzschilde, um Ihre Daten zu schützen.
Datensicherheit
Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
Ihre Rechte
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern.
- Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
- Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, die Leistung unserer Website zu analysieren und Ihnen personalisierte Inhalte anzubieten. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen oder Ihnen eine Benachrichtigung senden.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [email protected] Adresse: [SG Casino Adresse]
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.